新加坡饮料瓶罐退费制（BCRS）推出仅两个月，就出现了乱收费的情况。有网民发现，即便外卖订单中完全没有饮料，送餐平台FoodPanda上的商家仍然对每份餐食额外征收5角钱押金。
事件经过：单点食物也被收押金
网络论坛Reddit用户日前发帖指出，位于实龙岗NEX购物中心的”米村拌饭”（Mi Bibimbap）在FoodPanda平台上，对每份餐食征收5角钱的饮料瓶罐押金——即使顾客只点了食物，完全没有点饮料。
按照BCRS的规定，只有向国家环境局登记的饮料瓶罐才印有或贴有官方专属标签，商家在售卖这些注册瓶罐时才能征收押金。食物并不包括在内。
平台承认错误并已纠正
FoodPanda在回应8视界新闻网询问时证实了这一事件，表示调查发现是商家在收银系统中设定BCRS押金时出现错误。公司正与商家紧密合作，确保问题获得纠正，同时防止对无需征收押金的物品收取额外费用。
FoodPanda同时呼吁被错收押金的顾客联系客服团队进行核查并申请退款。截至6月8日晚间9时，该商家在FoodPanda上的错误收费已被移除。
BCRS退费制背景
新加坡于2026年4月正式启动饮料瓶罐退费制，消费者购买印有官方标签的饮料瓶罐时需支付押金，归还空瓶罐后可取回押金。这是国家环境局推动废物减量和循环经济的重要举措，但在实施初期，商家和平台对制度的理解和执行仍存在偏差。
FoodPanda表示，由于BCRS是一项新推出的计划，公司将在过渡期为商家合作伙伴和顾客提供支持，并定期审查平台上的商品信息，确保押金按计划规定准确反映。
来源：8视界新闻网 | 日期：2026年6月9日
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