新加坡在线安全委员会(Online Safety Commission,简称OSC)于6月29日正式开始运作,为遭受网络伤害的受害者提供新的维权渠道。该委员会依据新颁布的《在线安全(救济与问责)法案》(OSRAA)成立,有权要求内容创作者、论坛管理员和平台删除有害内容或限制账户,并可以对不遵守指令的行为施加处罚。

五大重点网络伤害类型

OSC目前重点处理五大最常见且严重的网络伤害类型:亲密图像滥用、基于图像的儿童虐待、人肉搜索、网络骚扰和网络跟踪。亲密图像滥用和基于图像的儿童虐待以及人肉搜索的受害者可以立即向OSC提交报告,而网络骚扰或跟踪的受害者则需要先向科技平台报告,等待24小时后再向OSC升级处理。

真实案例:深度伪造视频困扰两年

31岁的内容创作者Renae Cheng过去两年一直在应对TikTok上AI生成的深度伪造视频,视频中她被陌生人亲吻和抚摸。位于海外的骚扰者在被拒绝分享熟人联系方式后,还对她进行强奸和死亡威胁。她多次向TikTok报告这些视频,但平台回复称内容未违反社区准则。她希望通过OSC能让这些有害内容尽快被删除。

受害者呼吁简化流程

虽然受害者对有专门机构代表他们感到欣慰,但也建议改进流程。主要诉求包括:减少填表次数(目前需要为不同结果填写多个表格)、统一各平台报告格式、提供明确的响应时间预估、提供低成本法律援助。有受害者表示:”如果受害者要处理10个平台,基本上被迫在一周内成为律师,这太疯狂了。”

民事赔偿新途径

在OSRAA框架下,受害者可以向施害者、群组管理员和平台寻求民事赔偿。每张未经同意分享的亲密图像或录制的基准赔偿金额为5,000新元。不过,许多受害者对追求民事行动感到畏惧,担心法律程序复杂且费用可能超出赔偿金额。

跨境限制与应对

OSC在处理位于海外、与新加坡无关联的网站或加密通讯应用上的有害内容时存在局限。不过,OSC仍有权要求平台和管理员确保有害内容无法在新加坡被访问,要求互联网服务提供商阻止新加坡用户访问特定群组页面或网站,以及要求应用分发服务商阻止新加坡用户下载特定应用。

来源:The Straits Times | 日期:2026年7月5日


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