新加坡政府科技局（GovTech）宣布展开大规模工作队伍转型计划，将在未来两年内分阶段裁退7%至9%的员工，涉及约270至350人。首阶段已有93人被裁退，另有110人将通过培训转入新岗位。
科技局目前雇有约3900名公务员，这是政府部门多年来首次展开裁员行动。科技局于7月15日在声明中阐明，此次转型的核心目标是从”项目交付模式”转向”产品所有权模式”，即由科技局团队全面承担政府数码产品及平台的开发、运营和安全保障责任。
转型背景：数码服务需求日益增长
科技局局长吴伟文表示，数码服务的规模和复杂程度持续加大，科技局必须加强自身开发、运营和持续改进产品的能力。以Singpass、社理会邻里购物券及家长联通等政府开发平台为例，这些项目不能仅靠一次性开发后交给第三方业者，而需要科技局全程负责。
科技局主席庄凯峰在内部信中强调，若不做出改变，政府系统将越来越陈旧，国民所需的数码服务与政府能提供的系统之间差距也将不断扩大。他明确指出：”我们必须做出艰难的决定。”
裁员方案与员工援助
首阶段被裁退的93人中，36人立即被裁，其余57人将在交接工作后陆续离职。受影响的岗位主要集中在项目管理、网络工程及数码商业分析领域。
科技局为被裁人员提供的援助包括：每服务一年补偿一个月薪资（以25年为顶限）、六周过渡期内提供薪水和福利，以及职业指导和配对服务。此外，工会方面表示已有近30家企业愿意提供约300个职位空缺，帮助受影响员工转岗。
科技局强调：非AI驱动 也非削减成本
值得关注的是，科技局特别强调此次转型”并非由人工智能驱动，也不是一项削减成本或缩减规模的行动”。即便对于数码人才的整体需求持续增加，但运营模式的转变使得所需的岗位和技能发生了变化，因此必须进行工作队伍转型。
来源：联合早报 ｜ 日期：2026年7月15日
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