拥有超过40年历史的伊丽莎白医院今年4月完成了历时三年、耗资3亿5000万元的全面翻新工程，巧妙将可持续发展理念融入医疗运营，不仅获得建设局绿色标志白金奖，更将节省的成本回馈病患——各类病房收费今年7月下调约一成。
这是医院自1979年启用以来首次大规模翻新。隶属IHH医疗保健集团的伊丽莎白医院通过数码病房系统、智能能源管理以及医疗器具回收等举措，在有限的建筑空间内探索出一套可持续运营模式。
数码病房系统：每年省纸逾千公斤
医院全面推行名为”LizWorld”的数码病房服务系统，通过互动屏幕为住院病患提供引导及住院资讯。系统借助增强实境（AR）技术显著提升工作效率，病患导览时间从12分钟缩短至8分钟，预计每年可节省800个员工工时；服务请求等待时间也从40分钟减半至20分钟。
伊丽莎白医院首席执行官杨奕民表示：”处理每项请求所需的护理时间减少了12分钟，相当于每年节省约120个护理小时。这些改进让护理团队得以从繁琐的行政工作或重复任务中抽身，把更多时间用于直接照顾病患。”
随着医院全面推行屏幕显示系统，各部门不再使用纸张记录信息，每年可节省约1250公斤纸张用量。
381块太阳能板与循环经济实践
翻新工程期间，医院在屋顶增设381块太阳能板，预计每年可节省约140万千瓦时电力，为公共区域提供再生能源。医院还自去年10月起统一回收未使用过的金属医用器具，今年3月引入厨余处理机，将病房餐食厨余转化为油脂副产品。
杨奕民说：”这是一次成本高昂的翻新工程，我们不能只考虑未来五年，而是必须为接下来的20年做打算。可持续发展必须成为核心考量之一。”
智能建筑管理 实时调整用电
医院的中央建筑管理系统也进行了升级，耗电数据一目了然。管理团队可根据数据分析，在低人流量时段自动关闭部分照明，或在无人时关闭冷气。这些精细化的能源管理在过去单凭人力难以实现。
在积极推行可持续发展的同时，医院也将由此产生的价值回馈病患。杨奕民解释：”正因为我们在节能系统、无纸化流程及智能建筑管理上加大了投资，这些举措在运营后期都能带来一定的成本回报，而我们也希望病患能从中获益。”
来源：联合早报 | 2026年7月27日
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