新加坡职总平价超市（FairPrice）宣布，将在2026年底前于全岛48家FairPrice Finest和Xtra门店部署超过1300台智能购物车（Smart Cart），覆盖包括VivoCity、星耀樟宜、Nex、Junction 8和Bedok Mall等大型商场门店。
智能购物车的核心功能
- 自助结账：购物车内置扫描器和重量传感器，顾客可在店内任何位置完成结账，平均结账时间仅36秒
- 智能导航：内置触摸屏提供商品定位导航，帮助顾客快速找到所需商品
- 个性化推荐：基于顾客历史购买数据，通过屏幕推送定制化商品推荐和促销信息
- 语音助手：搭载Google Cloud语音识别模型，支持自然语言交互，提供购买建议
AI技术驱动零售革新
Smart Cart背后的核心技术是基于Google Cloud构建的AI智能体（AI Agents）生态系统。知识智能体能够处理条形码信息，并结合在线食谱和门店商品数据库推荐搭配商品。这是FairPrice集团自2025年起三年内试行的60多项数字化解决方案之一。
此外，FairPrice还将在所有超市推广Grocer Genie应用，利用AI分析销售和顾客行为趋势，帮助门店经理做出更精准的库存决策。电子价签的推广预计每年可节省1.5万工时和13.8万新元。
该方案于2026年4月22日至24日在拉斯维加斯举行的Google Cloud Next 2026大会上展示，标志着新加坡零售业AI应用迈入新阶段。
来源：The Straits Times | 2026年4月23日
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